टेलर सॉफ्ट सर्व फ्रीजर लाइव वेबकैम प्रसारण

लाइव वेबकैम पर हमारे नए या लगभग नए अब मृत टेलर सॉफ्ट सर्व फ्रीजर की कहानी, टेलर मशीन ने कभी भी ठीक से काम नहीं किया और पुर्तगाल कैटरिंगअसिस्ट एस.ए. में कंपनी के एजेंट इसकी मरम्मत करने, इसे बदलने और अंततः अपने तकनीशियन द्वारा निरीक्षण करने में विफल रहे हैं हमें बताया गया कि मशीन को केवल रॉकटन, इलिनोइस, संयुक्त राज्य अमेरिका में टेलर के कारखाने में ठीक किया जा सकता है, क्योंकि इसने कारखाने को बड़ी खराबी के साथ छोड़ दिया था। कैटरिंगअसिस्ट एस.ए., लिस्बोआ/लिस्बन पुर्तगाल ने 2013 से हमारे वकीलों के पत्रों, हमारे कई ईमेल, हमारे फोन कॉलों का जवाब नहीं दिया है, एक शर्मिंदा स्टाफ सदस्य को पता नहीं है कि क्या कहना है क्योंकि उसका कोई भी निदेशक/प्रबंधक पिछले कुछ वर्षों से उपलब्ध नहीं है। . कृपया टेलर इंक या यूनाइटेड टेक्नोलॉजीज से कोई हमारी मदद कर सकता है, हमारा टेलर सॉफ्ट सर्व फ्रीजर 2014 से 5 साल से बहुत उदास खड़ा है और पिछले दिसंबर 2018 में कैटरिंगअसिस्ट को ईमेल और फोन करने के बावजूद हमें विश्वास नहीं हो रहा है कि हमें जाना होगा टेलर या कैटरिंगअसिस्ट एस.ए. में किसी से प्रतिक्रिया प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए ये लंबाई। रिट्ज मदीरा द्वीप http://www.theritz madeira.com, पुर्तगाल, 2012 में लिस्बन में खानपान उपकरणों के लिए एक व्यापार शो में भाग लिया, हमने कुछ टेलर सॉफ्ट देखे फ्रीजर परोसें और कैटरिंगअसिस्ट एस.ए. से बात की, आपने अपना पक्ष रखा और टेलर पर आपत्ति जताई, उन्होंने हमें बताया कि वे पुर्तगाल में अपने सभी आइसक्रीम उपकरणों आदि के साथ मैकडॉनल्ड्स की आपूर्ति करते हैं और हम प्रभावित हुए क्योंकि मैकडॉनल्ड्स एक विश्वव्यापी श्रृंखला है, जिसे एक अच्छे उत्पाद के बारे में हमसे अधिक जानना चाहिए। . हमने सोचा कि कीमतें अधिक हैं इसलिए हमने खरीदारी का कोई निर्णय नहीं लिया। कुछ ही समय में हमें कैटरिंगअसिस्ट के सेल्स पर्सन का फोन आया, जिनसे हमने ट्रेड शो में बात की थी और उन्होंने हमें बताया कि उनके पास उस कीमत के बारे में अच्छी खबर है जो वे अब हमें मैकडॉनल्ड्स को दिए गए नए टेलर सॉफ्ट सर्व फ्रीजर के रूप में दे सकते हैं। लिस्बन में एक छोटे से रिसाव के कारण दो दिनों के बाद वापस लौटा दिया गया था और मैकडॉनल्ड्स की मरम्मत किए गए सामान को स्वीकार न करने की नीति का मतलब था कि हमारे लिए 15,832 यूरो की बहुत अच्छी कीमत पर एक नई मशीन, हमारा सौभाग्य था। मशीन रिट्ज में विधिवत आ गई और प्रभावशाली लग रही थी और हम कैटरिंगअसिस्ट एस.ए. के तकनीशियन का इंतजार कर रहे थे, जो हमसे 300 मीटर दूर हमारे करीबी पड़ोसियों मैकडॉनल्ड्स और हमारे दोस्तों से मैकडॉनल्ड्स लिस्बन मशीन में हमारे नए/2 दिनों का दौरा करने के लिए मदीरा द्वीप आ रहा था। मशीन लगातार खराब हो रही थी, कैटरैसिस्ट तकनीशियन को कई महंगी यात्राओं, उड़ानों आदि का सामना करना पड़ा और अंततः अंतिम यात्रा पर उसने बताया कि यह मशीन ठीक नहीं की जा सकती और उसे कारखाने में वापस जाना पड़ा। चूंकि खानपान सहायक ने कोई जवाब नहीं दिया, इसलिए हम एक नई सॉफ्ट सर्व मशीन खरीदने के लिए रिमिनी में गेलैटो मेले में गए और टेलर स्टैंड पर गए और नए व्यवसाय के निदेशक श्री जियोवन्नी जियामेट्टा से बात की, हमने जो कहा उससे हम हैरान थे कि वह तुरंत कार्रवाई करेंगे। एक साल बाद हम रिमिनी में वापस आए, फेरिया ने फिर से श्री जियोवानी जियामेटा से बात की, जो थोड़ा शर्मिंदा थे क्योंकि हमने किसी से कुछ नहीं सुना था, फिर हमने उन्हें अन्य ईमेल, वकीलों के पत्र आदि के साथ मशीन का सीरियल नंबर ईमेल द्वारा कैटरिंगअसिस्ट को भेजा। एस.ए., उनका जवाब था कि उन्हें लगा कि यह एक नई मशीन थी, नई नहीं क्योंकि यह मैकडॉनल्ड्स में 2 दिन थी, और हम निर्माता की वारंटी के अंतर्गत नहीं आते थे। उन्होंने सुझाव दिया कि हम कैटरिंगअसिस्ट एस.ए. पुर्तगाल से संपर्क करें और मशीन वापस कर दें और रिफंड प्राप्त कर लें या इसे छोटी मशीन से बदल लें। 6 वर्षों के बाद हमें कैटरिंगअसिस्ट से कोई उत्तर नहीं मिला है और हमें लगता है कि टेलर ने हमें थोड़ा निराश किया है। हमारे ईमेल आदि की सभी प्रतियां हम जल्द ही जोड़ देंगे, लेकिन हम उम्मीद कर रहे हैं कि रॉकटन, इलिनोइस, संयुक्त राज्य अमेरिका में टेलर के सभ्य व्यक्ति दोनों पक्षों की समीक्षा करने और क्या किया जाना चाहिए, इस पर निष्पक्ष निर्णय लेने में कुछ समय लेंगे। आम तौर पर हम ऐसा कुछ नहीं करेंगे लेकिन हर दिन हम देखते हैं कि हमारी टेलर मशीन अकेले खड़ी है और काम नहीं कर रही है और हम सोचते हैं कि चलो कुछ करते हैं क्योंकि यह सही नहीं है।